giao tiep

EQ, hay còn gọi là Chỉ số cảm xúc (Emotional Quotient), là khả năng nhận biết, hiểu và quản lý cảm xúc của bản thân và người khác cũng như khả năng sử dụng cảm xúc một cách hiệu quả trong giao tiếp và xây dựng mối quan hệ. EQ được coi là yếu tố quan trọng cho sự thành công trong cuộc sống cá nhân và sự nghiệp.

Những người có chỉ số cảm xúc (EQ) cao thường được "nhận diện" thông qua cách ứng xử và giao tiếp khéo léo, hài hòa. Họ biết quản lý đời sống cá nhân của mình và tìm cách giải quyết mọi nghịch cảnh một cách hiệu quả.

Chúng ta cần nhận ra sức mạnh của lời nói và tầm quan trọng của việc lắng nghe. Ngôn ngữ là công cụ để giao tiếp, truyền tải suy nghĩ, cảm xúc và thông tin. Ngôn ngữ cũng phản ánh các giá trị, phong tục và truyền thống của các quốc gia, các dân tộc khác nhau.

Người thông minh thường có những thói quen tưởng không hề đặc biệt nhưng lại không phải vậy. Nhìn tưởng bình thường nhưng lại là dấu hiệu cho thấy khả năng tư duy hơn người.

Để có thể duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống thì không chỉ phụ thuộc vào vấn đề tiền lương hay chế độ làm việc theo thời gian linh hoạt mà văn hóa giao tiếp trong nội bộ công ty cũng là điều quan trọng không kém.

Vận may của mỗi người luôn tỉ lệ thuận với cách giao tiếp của họ, chỉ cần chọn đúng, cuộc sống của bạn lúc nào cũng sẽ thuận lợi. Khi giao tiếp, thái độ đôi khi còn quan trọng hơn cả nội dung mà bạn nói.

Trong phần đời còn lại, bạn không cần phải đưa tất cả mọi người mình từng gặp vào trong cuộc sống của mình. Cái gọi là "người thông minh trong giao tiếp", không nhất thiết lúc nào cũng phải tỏ ra quá thân thiện và tử tế.